Cómo solicitar el reembolso
Un proceso orientativo en siete pasos:
- Comprobar la cobertura: verificar si la póliza incluye consultas extracuadro y en qué condiciones.
- Revisar autorizaciones: consultar si se necesita derivación o autorización previa.
- Solicitar la visita por teléfono o email.
- Obtener la factura correspondiente al acto asistencial.
- Comprobar requisitos adicionales: justificantes de pago, formularios propios o documentación clínica.
- Presentar la reclamación por los canales de su compañía.
- Seguir la resolución: la aseguradora determina la aceptación y la cuantía del reembolso.
Preguntas frecuentes
¿Puedo acudir a un reumatólogo fuera del cuadro médico?+
Si su póliza incluye la modalidad de reembolso, normalmente sí, en las condiciones que establezca su contrato.
¿Cuánto reembolsa la compañía?+
Depende exclusivamente de su póliza. No podemos garantizar porcentajes ni importes.
¿Necesito autorización previa?+
Algunas compañías la exigen para determinados actos. Consulte con su aseguradora.
¿Me pueden facilitar una factura?+
Sí, se entrega la documentación administrativa correspondiente al acto asistencial.
¿Cubre mi seguro una ecografía o infiltración?+
Cada procedimiento puede tener condiciones propias; compruébelo con su compañía.
¿Puedo utilizar un seguro internacional?+
Muchas pólizas internacionales funcionan por reembolso. Consulte nuestra página de seguros internacionales.
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